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Votre logiciel CRM en ligne sur-mesure

Vous souhaitez gagner du temps et de l'efficacité grâce à un extranet ou un outil de relation client adapté ? Nous développons des logiciels sur-mesure pour les entreprises.

La création d'un CRM vous permet de structurer vos process commerciaux, vos échanges avec vos clients et faciliter la gestion. Cela vous permet également d'optimiser les échanges d'informations tout en garantissant leur sécurité.

Nous pouvons également créer des espaces clients privés afin d'apporter de nouveaux services à vos clients.

logiciel CRM
estion des prospects

Reprenez le contrôle!

Nous pouvons vous aider à dompter la bête, à tailler dans le gras, à trouver les passages secrets et les issues de secours, bref : à retirer le bénéfice maximum de votre investissement. Et cela vous coûtera sans doute beaucoup moins que de vous adresser aux concepteurs des dits CRM, qui facturent souvent très cher leur assistance quand leurs produits vous donnent des migraines ou provoquent des débuts de calvitie dans vos équipes.

On ne sait pas faire repousser les cheveux mais on peut vous aider à tirer plus et mieux de votre outil métier dans de nombreux domaines :

  • Fidélisation des clients
  • Gestion des prospects et des inactifs
  • Marketing automation
  • Centralisation des données
  • Automatisation des tâches
  • Mesure et pilotage de la performance
  • Et bien d’autres choses encore...

Ils ont boosté leur croissance avec nous ...

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"En tant que fondateur de XpertNET, j’ai aidé des centaines d’entreprises en forte croissance à identifier et saisir les opportunités de leur marché...

Et j’adore partager mon expérience !"

Les avantages de notre système CRM

Créer et gérer vos listes de clients et prospects

Notre outil vous permet de maintenir à jour votre fichier client. Vous pouvez affecter des projets, devis ou factures à chaque client de votre liste. Un fichier prospect peut également être alimenté de leads pouvant être classés par catégories. Vous pourrez proposer à ces prospects vos propositions commerciales.

Des rapports générés en temps réel

Sur la rubrique « Rapport » de votre solution CRM, vous aurez accès à l’ensemble des rapports de ventes, dépenses, prospects, afin de garder un œil sur votre activité où vous voulez et quand vous le voulez.

Création de devis et factures rapide et simple

En quelques clics, créer et envoyer vos devis et factures pour vos clients ou prospects, accompagnés d’un mail personnalisé aux couleurs de votre entreprise. Vous recevez les notifications en temps réel lorsque les devis et factures sont consultés. Vos clients peuvent accepter ou décliner les devis via un lien automatiquement généré et inclus dans le mail.

Automatisez l’envoi d’Email

Créez et personnalisez vos différents emails de contact aux couleurs de votre entreprise. L’outil CRM se charge des envois et relances automatiques.

Espace client

Vos clients ont accès à un espace personnel avec un tableau de bord des projets en cours, factures, devis, proposition commerciale, etc.

Système de ticketing pour votre support client

Depuis leurs espaces personnels, vos clients ont la possibilité de communiquer avec votre équipe support technique via un système de ticketing. Les tickets peuvent être traités ou assignés à différents membres de votre équipe sur l’espace d’administration.

Des outils pour vos salariés

Le système est conçu pour faciliter au mieux le travail de vos salariés. Ils disposent de toutes sortes d’outils leur permettant de communiquer entre eux, organiser leurs calendriers, planifier leurs tâches au quotidien et bien plus encore.

Gardez un œil sur vos dépenses

Enregistrez toutes vos dépenses et classez-les par catégories.

Faites confiance à une agence reconnue pour son expertise !

Les outils pour accélérer votre génération de trafic, de leads et de nouveaux clients

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