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Qu’est-ce que le marketing automation?

Le marketing automation fait partie des techniques mises en place dans les stratégies d’inbound marketing.

L’inbound marketing consiste à faire venir le client vers votre société au lieu d’aller le chercher via la publicité, la prospection téléphonique ou l’e-mailing.

Lors de l’établissement d’une stratégie d’inbound marketing, il est recommandé de réaliser du lead nurturing.

A partir du moment où votre client a transmis ses informations pour s’inscrire à la newsletter ou télécharger un livre blanc, il est important de maintenir le contact avec lui jusqu’à sa maturité, c’est-à-dire ça décision d’achat.

C’est le principe du lead nurturing, également appelé élevage de contact. Le marketing automation est une solution technique permettant l’automatisation de l’envoi d’e-mail pour maintenir la relation avec le prospect.

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Optimisation de votre base contacts

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Importez, nettoyez, enrichissez et classez vos contacts tout simplement.

Gestion de vos emails, Newsletters

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Personnalisez vos e-mails en fonction de règles, de filtres et des profils de vos cibles.

Formulaires et Landing pages

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Créez vos landing pages avec vos formulaires progressifs en un clin d’oeil.

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Scoring d'engagement

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Scénarios de marketing automation

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Pourquoi opter pour une solution de Marketing Automation ?

Parce que chaque prospect est différent, il est aujourd’hui impératif de pouvoir leur proposer des contenus adaptés à leurs attentes, à leur secteur d’activité ou encore à leur niveau de maturité dans leur cycle de prospection, quels que soient les canaux de communication utilisés.

Un logiciel de Marketing Automation permet d’identifier les activités et le profil de votre audience qui interagit avec vos contenus (visite de site web, ouverture d’emails, téléchargement d’ebook,…) afin de déclencher des communications personnalisées (trigger campaign) en fonction de scénarios prédéfinis et adaptés aux attentes de vos prospects.

Une solution de Marketing Automation vous permet ainsi d’identifier, de segmenter et d’enrichir les données de tous vos prospects afin d’engager une relation pérenne avec eux.

Personnalisez automatiquement vos communications

Le Marketing Automation consiste à automatiser vos flux de communications digitales entrants et sortants de la manière la plus personnalisée possible en fonction des profils et actions de vos interlocuteurs ciblés grâce à des scénarios pré-définis.

Les flux de communication sortants personnalisables sont principalement l’emailing, le SMS, ou le chat, qui peuvent être déclenchés en fonction d’action prédéterminés.

Les flux de communication entrants (Inbound Marketing) sont quant à eux principalement déclenchés par vos Call-To-Action grâce à vos formulaires de contacts positionnés sur vos pages atterrissage ou sur vos articles de blog référencés sur Google en fonctions des mots clés recherchés.

automatiquement vos communications
Mieux connaître vos prospects

Mieux connaître vos prospects

Grâce à l’automatique des données sur vos contacts, vous obtenez une meilleure connaissance de vos interlocuteurs et un ciblage plus précis. Votre communication devient alors beaucoup plus pertinente pour vos interlocuteurs.

Ces scénarios de communication ont pour but d’inviter vos prospects à découvrir de nouveaux contenus à plus forte valeur ajoutée afin de leur apporter davantage d’arguments au fil du temps sur votre solution.

Les outils de Marketing Automation traquent le parcours de vos contacts sur votre site internet ainsi que leur interactions avec vos contenus et communications. Aussi, selon leur appétence pour vos contenus que vous diffusez, les réactions de vos contacts vont générer un score (scoring) en fonction de leur niveau de maturité.

Améliorez l’efficacité de vos équipes marketing

Le Marketing Automation est aujourd’hui l’outil indispensable aux équipes marketing, afin de pouvoir interagir de manière plus personnalisée et plus pertinente, avec des milliers de contacts en même temps dans le but de leur procurer la meilleure expérience utilisateur.

Le Marketing Automation permet d’automatiser les taches marketing répétitives, permettant à vos équipes marketing de se focaliser sur des tâches à plus forte valeur.

De plus, en mesurant l’appétence de vos contacts pour vos contenus et leur engagement au travers de vos activités marketing, Le scoring de vos contacts vous permet de qualifier automatiquement vos leads chauds ayant un scoring élevé afin de détecter ceux qui doivent être traités en priorité et mis en relation avec vos équipes commerciales.

Vous améliorez ainsi la qualités de vos leads et augmentez le ROI de vos activités marketing.

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