Les techniques de vente en assurance
De la prospection ciblée à la conversion réussie : Réussir sa stratégie de génération de leads dans l'assurance
Skander Ayed
Infos formation
Description
L’assurance ne s’achète pas, ELLE SE VEND
La vente d'assurances exige une maîtrise parfaite des techniques de vente afin de réussir l'entretien avec le client et de maintenir une relation commerciale durable.
Acquérir une connaissance approfondie des particularités de la vente en assurance et savoir gérer les objections sont des compétences essentielles que tout professionnel de la vente doit développer pour offrir un conseil efficace, que le client soit un particulier ou une entreprise.
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser les outils et techniques de vente en assurance
- Valoriser ses propositions
- Instaurer une relation de confiance durable
Les points forts de la formation
Cette formation en génération de leads dans l'industrie de l'assurance offre plusieurs points forts :
- Compréhension approfondie du marché de l'assurance et des leads, permettant une adaptation stratégique aux besoins spécifiques de ce secteur.
- Acquisition de compétences pour attirer les prospects appropriés en élaborant une stratégie ciblée.
- Maîtrise des leviers digitaux, notamment le SEO, les landing pages, et LinkedIn, pour générer efficacement des leads d'assurance.
- Utilisation d'outils avancés et de méthodes modernes, tels que l'Intelligence Artificielle, le Social Selling, et l'email marketing, pour optimiser la collecte et la conversion des contacts.
- Formation approfondie sur l'Inbound Marketing, avec une compréhension des besoins et comportements changeants des consommateurs, ainsi que la capacité à mettre en place des scénarios de Lead Nurturing efficaces.
- Intégration du Marketing Automation et du CRM pour une gestion plus performante des prospects, avec une mesure continue de la réussite grâce à des KPIs et à l'optimisation des actions marketing.
A qui s'adresse cette formation ?
- Commerciaux et conseillers clientèle
- Intermédiaires d'assurance
- Toute personne en relation avec la clientèle assurance
Supports de formation
- Support de formation remis à l'issue de la formation
- Remise d’une attestation de fin de formation en fin d’action.
Evaluation
- Méthode participative et exemples concrets.
- Assistance téléphonique gratuite pendant 6 mois.
Détails du programme
Générer des leads hautement qualifiés dans l'industrie de l'assurance
Cibler son prospect pour mener un rendez-vous commercial utile
Création d'un persona marketing
- Qu'est-ce qu'un persona marketing ?
- Comment créer un persona marketing pour votre entreprise ou votre produit.
Exercice d'application | Création d'une fiche persona.
Identifier les différentes sources de prospection
- Distinguer les différents outils/méthodes de prospection
- Recueillir des informations via le web et les réseaux sociaux
- Exercice d'application | S'entraîner à trouver une information
Anticiper et structurer la situation de vente
- Faire le point sur votre offre et présenter son intérêt
- Élaborer votre argumentaire : présentation de l’intérêt de l’offre pour le prospect afin de gagner son écoute
- Anticiper les objections à la prise de rendez-vous et formuler des contre-objections
Exercice d'application | Rédaction d'argumentaires
Mise en situation | Réponse aux objections
Optimisation de votre profil pour être efficace sur LinkedIn
- Création de profil et stratégies pour accroître la visibilité.
- Gestion des paramètres de confidentialité.
- Optimisation de la présentation du profil avec des contenus enrichissants.
Exercice d'application | Optimisation du profil LinkedIn
Atteindre son public et ses cibles sur LinkedIn
- Prospection et recherche de contacts utiles.
- Bonnes pratiques pour établir des connexions.
- Utilisation efficace des groupes de discussion.
- Organisation du réseau de contacts et de prospects.
Exercice d'application | Recherche de contacts utiles
Préparation de sa fiche prospect
- Comment concevoir une fiche prospect efficace
- Comment obtenir les informations de vos cibles ?
Exercice d'application | Utilisation d'outils de collecte d'informations complémentaires
Élaborer une stratégie de prospection digitale
Stratégie d'email marketing : Les conseils pour réussir
- Formuler un objet d'e-mail percutant
- Rédiger un e-mail adapté à la cible
- Faciliter le passage à l'action
- Proposer du contenu à forte valeur ajoutée
- Lancement de vos campagnes d'email marketing
Méthodes & Exemples | Rédaction d'un contenu à forte valeur ajoutée
Analyse et mesure de performance
- KPI Marketing : les indicateurs de performance à suivre
- Comment qualifier vos leads entrants
- Segmentation des leads suivant leurs qualifications
Techniques avancées pour convertir vos prospects en clients
L'Inbound Marketing : un nouveau marketing
- Qu'est-ce que l'Inbound Marketing ?
- De l'Outbound Marketing à l'Inbound Marketing.
- Inbound Marketing en BtoB et BtoC.
Lead Nurturing
- Qu’est-ce que le Lead Nurturing ?
- Phase préparatoire : Lifecycle, Lead Scoring, propriétés...
- Mise en place : Lead Scoring, listes, Workflows
- Optimisation du Lead Nurturing : les points "Smarketing"
- Impliquer les équipes commerciales avec l'Inbound Sales
Méthodes & Exemples | Élaborer un contenu à télécharger
Gérer vos prospects avec le Marketing Automation
- Comprendre la notion d'automatisation du marketing
- Connaître les fonctionnalités d'une plateforme de Marketing Automation
- Choisir la plateforme de Marketing Automation adaptée à vos besoins
- Élaborer vos premiers scénarios d'automatisation
- Mesurer l'efficacité de vos Workflows de nurturing
Méthodes & Exemples | Élaborer vos premiers scénarios d'automatisation
Utiliser le Lead Scoring pour qualifier vos leads
- Comprendre le Lead Scoring.
- Définir votre scoring implicite ou "démographique".
- Évaluer vos règles de scoring et optimiser votre démarche.
Faire le lien entre Marketing Automation et CRM
- Comprendre les différences entre les outils de marketing automation et les CRM.
- Comprendre l'importance de coupler votre CRM au Marketing Automation.
- Passer du marketing au "smarketing".
Mesurer l'efficacité de vos actions de Marketing Automation
- Définir vos objectifs en termes de revenus.
- Déterminer le nombre de MQL et de SQL générés.
- Découvrir quels sont les points de contact les plus performants.
Skander Ayed
Ces dernières années, j'ai aidé entrepreneurs, marketeurs et e-commerçants à développer leurs activités en ligne, optimiser leur visibilité et conquérir de nouveaux clients via le marketing numérique.
Ce qui me fascine, c'est l'influence du marketing digital et des réseaux sociaux sur nos vies, nous permettant de partager nos récits avec des milliers, voire des millions de personnes.
Je suis ouvert à discuter de collaborations, opportunités professionnelles ou simplement à échanger autour d'une tasse de café :)