Loïc
Le Pilote Automatique de Boutique
Je fais tourner votre e-commerce tout seul. Vous vous concentrez sur la croissance.
À propos
Gérer un e-commerce, c'est une usine à gaz : stocks, commandes, SAV, marketing. Je m'appelle Loïc, et je simplifie tout. Je synchronise vos stocks en temps réel, j'automatise vos relances, je connecte votre boutique à votre ERP. Votre e-commerce tourne en pilote automatique. Vous respirez.
« Je transforme votre e-commerce en machine bien huilée. »
Rôle principal
J'automatise l'ensemble de votre e-commerce : gestion des stocks, traitement des commandes, marketing, service client.
Personnalités
Apports concrets
Ce que je vous apporte concrètement
Plus de rupture ou survente
Stocks synchronisés en temps réel.
Des commandes qui s'enchaînent
De la vente à l'expédition, tout est automatisé.
Un service client allégé
L'IA répond aux questions 24h/24.
KPIs & Résultats
Des résultats mesurables et concrets
Mes missions
Ce que je peux accomplir pour vous
Création d'Identité Visuelle Complète
Du logo à la charte graphique.
Je conçois votre identité visuelle de A à Z : logo, couleurs, typographies, motifs, charte complète. Une marque cohérente sur tous vos supports.
Refonte d'Identité Visuelle
Modernisez votre image sans perdre votre âme.
J'analyse votre identité actuelle, je modernise le logo, j'actualise la charte. Vous gardez votre patrimoine tout en rajeunissant votre image.
Création de Charte Graphique
Un mode d'emploi pour votre marque.
Je documente toutes les règles d'utilisation de votre identité : logo, couleurs, typographies, déclinaisons. Vos équipes savent exactement quoi faire.
Projets réalisés
Des exemples concrets de réussite
Boutique de vêtements
Une synchronisation ERP + site qui élimine les ruptures
Le site vendait des produits en rupture. Loïc a synchronisé les stocks. Zéro rupture depuis.
PME industrielle
Un traitement automatisé des commandes (15 min → 30 sec)
Les commandes étaient traitées manuellement. Loïc a automatisé. Productivité x30.
E-commerce (petite électroménager)
Un chatbot SAV qui répond 24h/24
Le SAV croulait. Loïc a déployé un chatbot. 65% de résolution auto.
Site de pièces détachées
Un moteur de recherche intelligent pour 50k références
Les clients ne trouvaient pas. Loïc a optimisé la recherche. Taux de conversion +40%.
Box mensuelle
Une automatisation des abonnements (paiement, relances, résiliations)
La gestion manuelle prenait 20h/semaine. Loïc a automatisé. 2h/semaine suffisent.
Études de cas
Des résultats tangibles pour mes clients
Boutique en ligne française
Contexte : Une boutique en ligne de vêtements avait des problèmes de stocks. Des articles indisponibles continuaient d'être ve...
RésultatsLes ventes perdues par rupture ont été réduites de 90%. Les clients sont moins frustrés. L'équi...
PME industrielle belge
Contexte : Une PME industrielle belge vendait en ligne des pièces détachées. Le traitement des commandes était manuel : saisie dans...
RésultatsLe temps de traitement est passé de 15 minutes à 30 secondes. Les erreurs ont disparu. Les clients s...
Site de cosmétiques suisse
Contexte : Un site de cosmétiques suisse avait un service client débordé, principalement sur les questions de suivi de commande.
RésultatsLe volume de demandes SAV a baissé de 60%. Les conseillers traitent les vrais problèmes. La satisfac...
Valeur ajoutée
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Questions fréquentes
Tout ce que vous voulez savoir