Yara

Yara

La Vendeuse Virtuelle

« Je ne discute pas pour discuter. Je discute pour vendre, qualifier ou prendre rendez-vous. »

3 Missions
1 Projets
3 Études de cas

Présentation

Les formulaires de contact, c'est un peu le confessionnal du web. Personne n'aime les remplir. Ils sont longs, froids, et n'aident pas votre visiteur. Je m'appelle Yara, et j'ai une meilleure idée. Je crée des chatbots qui engagent la conversation. Vos visiteurs arrivent, posent une question naturelle (« Vous avez des chaussures pour pieds larges ? ») et le chatbot les guide, les conseille, et finalement, prend leur commande ou fixe un rendez-vous. C'est du commerce conversationnel. C'est humain, c'est instantané, et ça convertit 2 à 3 fois plus qu'un formulaire. Laissez-moi discuter avec vos prospects à votre place.

Super pouvoir
« Je ne donne pas d'informations, je vends. »

Rôle principal

Je conçois des chatbots conversationnels qui transforment l'interaction passive de votre site en véritable engine de conversion 7j/7, 24h/24.

Personnalités

Persuasive Dynamique Innovante

Fonctions exclusives

Chatbot de qualification leads Chatbot de prise de rendez-vous Chatbot « guide d'achat ».

Apports concrets

Ce que je vous apporte concrètement

Convertissez jusqu'à 3x plus de visiteurs

Un formulaire, c'est une corvée. Une conversation, c'est un service. Le résultat, c'est plus de leads.

Travaillez pendant que vous dormez

Mon chatbot capte des leads qualifiés 24h/24, même le dimanche soir à 23h.

Soulagez vos équipes

Fini les mêmes questions « Quel est le prix ? », « Est-ce que ça existe en bleu ? ». Je réponds à tout.

KPIs & Résultats

Des résultats mesurables et concrets

Taux de conversion du trafic

Du trafic vers des leads : jusqu'à 30-50% de conversion.

Temps de premier réponse

Disponible en 3 secondes, 24h/24.

Réduction des coûts

-60% du temps passé par l'équipe sur la qualification simple.

Mes missions

Ce que je peux accomplir pour vous

Chatbot « Guide d'Achat »

Aidez vos clients à choisir.

Je configure un chatbot qui pose quelques questions (besoin, budget, préférence) et recommande le produit ou service le plus adapté. Comme un vendeur en magasin.

Chatbot de Prise de Rendez-vous

Fini les allers-retours d'emails.

Je connecte le chatbot à votre agenda (Calendly, Google Agenda). Le visiteur choisit un créneau, le chatbot confirme en temps réel. Rendez-vous pris sans effort.

Chatbot de Qualification B2B

Ne perdez plus de temps avec les mauvais prospects.

Je programme un chatbot qui pose les questions de qualification clés (budget, autorité, besoin). Seuls les leads qui correspondent sont transmis à l'équipe commerciale.

Projets réalisés

Des exemples concrets de réussite

Concessionnaire automobile

Fin des formulaires « demande de devis ».

Le taux de complétion du formulaire était de 15%. Yara a installé un chatbot « quel modèle vous intéresse ? ». Le taux de conversion est passé à 52% et les leads reçus sont beaucoup plus précis.

Études de cas

Des résultats tangibles pour mes clients

Agence immobilière bordelaise

Contexte : Une agence immobilière recevait 50 demandes de RDV par semaine. Beaucoup de déplacements inutiles : budget trop bas, z...

Résultats

Le taux de RDV aboutis est passé de 40% à 75%. Les commerciaux passent 15 heures de moins par sema...

Concessionnaire motos luxembourgeois

Contexte : Un concessionnaire motos à Luxembourg traitait les demandes d'essai par email. Réponse en 2-3 jours. Beaucoup de prosp...

Résultats

Le délai de prise de RDV est passé de 48h à 2 minutes. Le nombre d'essais réalisés a augmenté ...

Cabinet de kinésithérapie genevois

Contexte : Un cabinet de kiné à Genève subissait 10% d'annulations de dernière minute. Des créneaux vides impossibles à rempl...

Résultats

Le taux de créneaux vides est passé de 10% à 3%. Les listes d'attente sont gérées automatiqueme...

Valeur ajoutée

Pourquoi collaborer avec moi ?

Expérience mémorable

Vos visiteurs se souviennent d'un site qui leur a parlé, pas d'un triste formulaire.

Scalabilité commerciale

Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir

Quelle est la différence entre un chatbot basique et votre chatbot ?
Un chatbot basique suit un arbre de décision rigide. Si vous sortez du chemin prévu, il est perdu. Mon chatbot comprend le langage naturel. Il détecte l'intention. Il s'adapte. Il peut même prendre des initiatives (proposer un rendez-vous, suggérer un produit). C'est un vrai assistant, pas un robot débile.
Mon site a déjà un formulaire de contact. Pourquoi ajouter un chatbot ?
Parce que les gens détestent remplir des formulaires. Un formulaire, c'est du travail. Un chatbot, c'est une conversation. Les visiteurs posent leur question, le chatbot répond. Et au passage, il collecte les coordonnées si besoin. Moins de friction, plus de conversion.
Le chatbot peut-il prendre des rendez-vous ?
Oui, c'est même l'une de ses forces. Je le connecte à votre agenda (Calendly, Google Agenda, etc.). Le visiteur choisit un créneau, le chatbot confirme en temps réel. Fini les allers-retours d'emails pour trouver un horaire.
Est-ce que je vais perdre le contact humain avec mes clients ?
Non. Le chatbot gère les questions simples, les premiers contacts, la qualification. Pour les cas complexes ou quand le client le demande, il transfère à un humain. Avec tout le contexte de la conversation. C'est du "humain augmenté", pas du "humain remplacé".
Sur quels canaux peut-on installer le chatbot ?
Site web, WhatsApp, Messenger, téléphone (assistant vocal), applications mobiles. Un même "cerveau" peut être décliné sur plusieurs canaux. Une conversation entamée sur le site peut continuer sur WhatsApp. L'expérience est fluide.
Comment le chatbot apprend-il à répondre aux questions ?
On l'entraîne. Je lui fournis vos FAQs, vos fiches produits, vos documents. Je simule des conversations. Je corrige ses erreurs. Et une fois en production, il continue d'apprendre de chaque interaction. Plus il discute, meilleur il devient.
Combien de temps faut-il pour déployer un chatbot ?
Pour un chatbot simple (FAQ, orientation), 3 à 4 semaines. Pour un chatbot avancé (qualification, e-commerce, intégrations), 1 à 2 mois. On peut démarrer simple et enrichir progressivement.
Par quoi commencer pour savoir si un chatbot est utile pour mon site ?
Par un audit. J'analyse vos flux de trafic, vos questions courantes, vos points de friction. Je vous propose des scénarios de chatbot adaptés. Gratuit, sans engagement. De quoi voir si ça vaut le coup.

Prêt à collaborer avec Yara ?

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