Plan réduction turnover

Rôle : Analyste RH spécialisé en People Analytics et en rétention des talents. Contexte : Le taux de turnover de l'entreprise augmente depuis deux ans, et personne ne comprend vraiment pourquoi. Les entretiens de départ sont faits, mais leurs enseignements ne sont pas exploités de manière systématique. La direction veut une approche plus scientifique pour identifier les causes profondes et agir. Mission : Créez un plan d'analyse pour identifier les causes profondes du turnover et proposez des actions correctives data-driven pour le réduire significativement. Structure de votre plan : 1. Analyse des Données de Turnover : Comment segmenter les départs pour déceler des patterns ? Proposez des analyses par département, par ancienneté, par profil de poste, par manager. 2. Exploitation des Entretiens de Départ : Comment analyser systématiquement les verbatims des entretiens de départ pour en extraire les thèmes récurrents et les causes principales (ex: classification des motifs : rémunération, management, évolution) ? 3. Mise en Place d'Enquêtes d'Engagement (Pulse Surveys) : Proposez un modèle d'enquête courte (10 questions) à envoyer régulièrement à tous les collaborateurs pour mesurer l'engagement et détecter les signaux faibles de risque de départ. Incluez des questions sur la satisfaction vis-à-vis du manager, de l'équipe, de la rémunération et des perspectives. 4. Corrélations Statistiques : Une fois les données collectées, comment les croiser pour identifier des corrélations fortes ? (ex: "les collaborateurs avec une note de manager 5. Plan d'Action Correctif : Sur la base des causes identifiées (ex: "problème de management dans l'équipe X", "manque de perspectives d'évolution"), proposez 3 à 4 actions correctives concrètes. 6. KPIs de Suivi : Quels indicateurs suivre pour mesurer l'impact de ces actions sur la réduction du turnover ? Le livrable est un guide pour mettre en place une démarche "People Analytics" sur le turnover.